Zur umfassenden strategischen, systematischen Qualitätszielplanung und Qualitätsbewertung ist der Einsatz von Balanced Scorecard in allen Unternehmensbereichen eine gute Alternative im Berichtswesen.

Das Balanced Scorecard-Modell ermöglicht ein vernetzendes und integriertes Datenmanagement mit Datenerfassung, Steuerung und Auswertung. Es ist in allen Organisationen gut einsetzbar und ein geeignetes Instrument innerhalb eines Qualitätsmanagementsystems.

Das Vorgehen mittels Balanced Scorecard hat den Vorteil, alle Aspekte und Bereiche der Organisation einzubeziehen. Der Blick wird hierbei auf Kunden, auf Mitarbeiter, auf betriebliches Management und auf die Abläufe/ Prozesse gelenkt. Die Fokussierung ist somit nicht nur auf einzelne Aspekte orientiert sondern bietet einen ganzheitlichen Ansatz.

Hiermit ist die Grundsatzplanung im Sinne der strategischen Jahres- und Mittelfristplanung der Gesamtorganisation verbunden. Vorteilhaft ist die Verbindung aller Daten unter Einbeziehung aller wichtigen Unternehmensbereiche mit der Schaffung der Mitgestaltungsmöglichkeiten von Mitarbeitern.

Hierzu werden für Führungsteams und Mitarbeiter individuelle Beratungsangebote und Workshops mit Praxisanleitung und Praxistransfer angeboten und in der Einführung begleitet.

Unser Beratungsangebot umfasst hierzu folgendes:

• Voranalyse der bestehenden Vorgaben wie Leitbilder, Zielmanagementsysteme und andere Zielvorgaben
• Erstellung und Bereitstellung einer geeigneten Planungsvorgabe mit integriertem Berichtswesen
• Anleitung in der Entwicklung der strategischen übergeordneten Ziele
• Schulungstag mit Vermittlung der theoretischen Hintergründe, der Zielsetzung und des Systemsaufbaus für die Teams
• Begleitende Workshops mit moderierter Zielentwicklung für die Bereiche
• Anleitung der Beauftragten im Datenmanagement und Datenverarbeitung
• Moderation und Anleitung bei der Qualitätszielbewertung in den Teams
• Integration in die jährliche Klausurtagung zur Managementbewertung